“我志愿加入社区工作者队伍，献身社区事业，践行社工精神，忠于职守，尽职尽责，心贴群众，关注民情……”
 

    1月6日下午，一阵朗朗的宣誓声从云龙区子房街道圆梦社区传来，这天，由云龙子房街道12名社区工作人员组成的“社工师事务所”正式挂牌成立。她们中，有两人为中级社工师，10人为助理社工师，1人为专职会计师，1人是专职监事。
 

    提到社区居委会，从以前印象中的居委会大妈，到充满活力的“大学生村官”，再到手持专业资格的“社工师”，在子房街道，社区工作者群像的转变，折射的正是全市社区治理和服务创新的转变。
 

   引领社区治理和服务创新
 

    李潇是新成立的“社工师事务所”的理事长，持有中级社工师证的她，另一个身份是子房街道的计生专干。作为事务所的责任人，她说，他们这群“社工师”聚在一起的目标很明确：利用专业优势积极参与社区治理，探索基层社区治理和服务创新的新思路。目前，事务所已在卫生计生服务、助老助残、流动人口等方面策划了多个公益项目，正在积极参与各级政府购买服务的“招投标”。
 

   “比如说，我们的‘幸福家庭优客沙龙’项目，主要针对近来想生育二孩的家庭增多，而准妈妈年龄普遍偏大，我们通过聘请专门的生育保健专家，为有生育意向的妇女进行一对一的孕前、孕中、孕后的服务，确保优生优育。”目前，这个项目已在辖区有生育“二孩”意向的30多位准妈妈间开展。
 

    基层管理中“显身手”
 

    如果说“社工师事务所”是把持证的“小巷总理”们聚集在一起，汇聚“众智”做更为专业的社会公益项目，那么，这些来自基层的“社工师”们，在各自的岗位上，因为“社工师”的身份，也令日常工作“如虎添翼”。
 

    车辆停放是许多社区面临的难题，如何让居民自觉地把车从地上开到地下？响山社区的“社工师”张丰歌通过入户调查，掌握了“山水康桥”小区第一手的车辆资料，发现小区车库基本能满足停车需求，溢出车辆仅需在地面施划少数停车位。通过走访，社区委员会就停车问题征询大家意见。最终，大家同意有序停车，共同维护小区的好环境。
 

    张丰歌是子房街道“小巷总理”中第一批招聘的大学生专职社工，大学里的专业是财会，虽然带着“大学生进社区”的光环，但大学生的身份对社区工作并没有明显的优势，“边学边干”是唯一的路径，向身边的老“居委会”学，如同具体实践，向书本学则是理论，而书本，就是“社工师”资格考试的书目：《社会工作综合能力》、《社会工作实务》。
 

    在张丰歌的影响下响山社区居委员共6人，其中3人已取得助理社工师资格，她们均有大专以上学历。在子房街道其他社区，“大学生社工”也纷纷争相转型“社工师”，目前，子房街道的基层工作人员中，已有12人获“社工师”资格。
 

    基层工作蕴藏“大学问”
 

    针对由于社区党员流动性较大，年龄偏大等原因，形成“包挂科室＋社区党委＋网格党支部”的“同心党员朋友圈”党建工作机制；成立“社区服务委员会”，开放式吸纳社区内外服务资源，给居民提供一份贴心的“服务清单”；发挥街道官方微信公众信息平台“云龙子房幸福驿站”的作用，整合各社区自建信息平台，聚焦居家养老、小区物业、社区商圈以及居民互动等服务内容，为居民提供准确、快捷、优质的信息化服务……
 

    基层社区工作人员结构的改变，也让社区治理和服务创新的举措层出不穷。
 

    “我们14个社区80多名工作人员，七成以上都在四十岁以下，一半以上人员具有大专以上学历，大多数社区由年轻大学生担任社区党委书记或主任。”子房街道办事处副主任刘清溪表示，和我们过去熟悉的居委会大妈大伯相比，现在的社区治理呈现年轻化、专业化的趋势。社区作为最基层的一个群众机构，一直与人们衣食住很贴近，同时也已经成为执行政府工作和表达民情民意的最“前线”。因此，更懂时代变化、有更强适应能力的80后、90后，走进社区，就成为理所当然的事情了。而社区工作人员学历的整体提高，也说明我们这座城市的社区管理水平在不断上升，年轻人思想活跃，社区就能开展更多更丰富的主题活动，更多的年轻居民也能加入到社区活动中来。