“走近青春期”家长工作坊。图片由受访者提供
广州试点“驻校社工”7年 被学生誉为“减压区和充电站”
“Miss，我来签到”、“唐Miss，我们班这10个人要参加下周的活动，名单在这里”……一到课间，广州市第九十七中学的社工站就有学生络绎不绝地到来，有的到书吧翻翻书，有的和驻校社工唐珍妮讲讲今天的生活。对他们来说，这里是学校的“减压区”和“充电站”，有着轻松的氛围，亲切的朋友。
在广州市第九十七中学，驻校社工唐珍妮无人不知。像她一样的专业驻校社工，7年来在广州试点学校仅有数十位。这是广州市民政局、海珠区政府共同向广州市启创社会工作服务中心购买的服务。如今，唐珍妮所在的学校希望，这样的驻校社工能够再多一些。
唐珍妮是一位驻校社工，人称“唐Miss”。她说，自己进行的个案辅导中，有70%来自班主任转介，5%~10%是学生自己求助，5%来自家长，还有15%~20%是她在与学生的日常接触中发现的。因此，学校老师的配合和理解非常重要，需要在老师发现班上的学生行为异常时，能想到向专业社工求助。
一位班主任向社工反映，班上的阿东与其他同学很不一样，常常与同学发生小摩擦、小冲突，躺在地上大喊，或者把同学的枕头扔到楼下……不管老师和他如何沟通，都不见效果。
随着接触的增加，唐珍妮发现阿东有一个特点，就是喜欢交朋友。因为他和家人非常亲密，经常拥抱，导致在阿东的眼里，与同学有肢体接触，包括拉扯和拥抱都是一种交朋友的方式。但这却常常引起同学的反感，尤其是女生。
弄清了阿东的动机后，唐珍妮采取认知行为方法和焦点解决方法，开始每天和阿东进行“情景再现”。当阿东与同学发生冲突时，唐珍妮就让阿东从头到尾叙述和再现当时的情景，但让阿东换位成同学，看看作为同学的他是否也会发怒生气。
长期坚持这样的做法，效果还不错，阿东逐渐知道哪些行为是好的，哪些行为会让同学不喜欢。到了初二，他就稳定下来了。
不只辅导学生 还要辅导老师家长
唐珍妮告诉记者，中学是青少年成长问题集中爆发的时期，比如自我意识的觉醒，对他人的看法非常在乎，很容易出现社交障碍。比如“小升初适应问题”，一些在小学时成绩数一数二的学生，到了藏龙卧虎的中学变得不再耀眼，这样的心理落差如果没有调节好，就可能让成绩一落千丈。再比如青春期问题，性意识的觉醒，需要家长、学校、老师积极主动进行引导。
唐珍妮本学期对学生小组活动定下了四个方向，分别是小升初适应小组、三年学业规划小组、亲子小组、青春期小组。通过一次次的小组活动，既能及时地预防问题的出现，也能发现需要“潜在跟进”的对象。
同时，驻校社工并不是仅仅对学生进行个案辅导和小组活动，对家长、对老师也进行小组活动形式的辅导。
这一学期，针对家长的小组活动主题是“青春期性教育”。首先，学校方面为200名家长组织了一场大型专题讲座，由资深心理学专家主讲，主要内容包括青少年在青春期会产生的心理变化等心理学专业知识。
但具体怎么做呢？到底要如何跟青春期的孩子去沟通呢？家长们需要更深入的学习。这个阶段，驻校社工就开始发挥作用——唐珍妮组织了两期青春期性教育家长工作坊，让家长明白对孩子进行性教育的必要性，并学习方法论。
例如，在“怎样谈性”的主题下，唐珍妮设置了5个基本情境，比如“在家中撞见孩子在看黄色图片怎么办”、“发现孩子与异性朋友关着门在房间中怎么办”等等——与家长倾向于管理和控制的方法不同，唐珍妮更多地从孩子的想法出发，以朋辈的身份与孩子沟通，这让孩子更容易接受。
工资少不怕
就怕压力大
有社工表示，虽然待遇不高，但目前面临的工作压力和工作挑战才是真正阻碍他们前行的拦路虎。海珠区青年地带学校部助理社工主任陈丽东就表示，目前的驻校社工不少是刚毕业的社工专业学生，年纪轻，经验少，却需要承担高于其能力的大量工作，这是很大的挑战，很容易有挫败感。
同时，由于内地还未建立完善的社工工作网络，社工遇到复杂的个案时，并不能像香港一样转介给相关专业领域的社工和社工组织，这也给驻校社工带来了压力。
另外，学校的配合也是一个前提。在一些学校，驻校社工工作开展得并不顺利，有些德育主任不了解社工的工作，认为社工开展的活动无形中增加了其和教师的工作量，从而影响了学校对驻校社工的态度。
驻校社工是什么
驻校社工独立于学校与学生，是一个第三方身份。在学校中，社工区别于教师和心理辅导员的角色。负责德育的唐主任说，老师需要树立威严，不擅长用朋辈身份去解决学生的问题或困难。而心理老师帮助学生时，学生容易被认为是“精神有问题”——相比于寻求这两者的帮助，学生到驻校社工站，可以是找社工聊天，也可以是参加活动，没有心理负担，却可以给社工一个发现问题的机会。因此，在校园中，驻校社工与老师、心理老师互补，扮演着不可替代的角色。
